1.1. Клиент имеет право вернуть полученный товар обратно Продавцу в течение 14 дней со дня получения. Заявление о возврате товара отправляется Продавцу по электронной почте. В заявлении необходимо указать номер заказа, причину возврата товара, имя заказчика и номер его банковского счёта. Сумма оплаченного заказа, за минусом транспортных расходов, возвращается Клиенту на указанный счёт в течение 14 дней с момента получения возвращённого товара на склад advmoobel.ee
1.2. Advmoobel.ee компенсирует расходы по возврату товара в случаях, если:
- Товар был повреждён при транспортировке.
- Товар не соответствует заказу.
1.3. Товар должен быть возвращен в упаковке, в которой он был предоставлен. Упаковка должна быть неповрежденной, правильно подготовленной и упакованной. Возвращая товар, необходимо предоставить документ приобретения товара и описание причины возврата. Товар возвращается в Интернет-магазин за счет Покупателя. Возмещение полной стоимости приобретенного товара осуществляется после принятия возвращенного товара в Интернет-магазин advmoobel.ee
1.4. Если возвращаемый товар не находится в оригинальной фабричной упаковке, либо перепакован Клиентом, либо каким-либо образом повреждён, advmoobel.ee оставляет за собой право пересмотреть сумму возврата, исходя из степени уменьшения ценности товара. В случае если Клиент не согласен с перерасчётом, он имеет право воспользоваться заключением независимого эксперта.
1.5. advmoobel.ee оставляет за собой право аннулировать заказ в случаях, если:
- Клиент не внёс оплату по выставленному на основании заказа счёту в течение 5 рабочих дней с момента получения счёта.
- У Клиента имеется задолженность по оплате перед advmoobel.ee.
- На запрос о рассрочке Клиент получил негативный ответ.
- Заказанный товар закончился на складе у поставщика, и Клиент не согласен с предложенным advmoobel.ee товаром на замену.
1.6. Клиент имеет право предъявления претензий Продавцу в течение 24 месяцев с момента получения товара.
1.7. В случае несоответствия изделия требованиям, Клиент вправе просить замены изделия на товар без недостатков и соответствующий требованиям использования.